信讯网

全国城市消费者满意度调查 青岛排名跃升至第四位

信讯网 https://www.faithinf.cn 2021-03-18 15:33 出处:网络 作者:[db:作者]编辑:@河南在线
原标题:消费满意度,青岛跃升至全国第四 记者从青岛市市场监管局了解到,近日,青岛市消费者权益保护工作联席会议办公室集中发布了80家省级放心消费示范单位和1087家市级放心消费示范单位名单。截至目前,青岛市累计

原标题:消费满意度,青岛跃升至全国第四

记者从青岛市市场监管局了解到,近日,青岛市消费者权益保护工作联席会议办公室集中发布了80家省级放心消费示范单位和1087家市级放心消费示范单位名单。截至目前,青岛市累计培育放心消费创建单位1.5万家,创建省、市、区级放心消费示范单位总计3000余家,建设市级放心消费示范街(区)10条,发展ODR(在线消费纠纷解决)企业2011户、线下无理由退货承诺单位3000余家,全市消费环境得到进一步优化,消费者幸福感、获得感和安全感不断增强。

自2018年以来连续三年开展青岛市消费者满意度调查工作,建立放心消费“青岛指数”,围绕12大重点领域消费者满意度,构建了71个测评指标;围绕青岛10区市消费者满意度,构建了3个一级指标和16个二级指标。通过指标测评,坚持问题导向,精准发现消费环境建设存在的问题和不足,发布测评结果,建立问题整改清单,督促指导整改落实。在中消协开展的全国城市消费者满意度测评中,青岛排名不断攀升,由2017年的50个城市中排名第十五位跃升至2020年100个城市中的第四位。

为对冲疫情影响,青岛市市场监管局制定了优化消费环境促进消费增长的九条措施,突出放心消费、品质消费、安全消费,被纳入市政府2020年促进消费增长行动计划。

青岛市市场监管局聚焦消费领域群众反映强烈的预付卡、教育培训、网络订餐等7个领域的热点难点问题,联合制定《2020年消费纠纷管理服务提升行动方案》,成立工作专班,开展消费纠纷管理服务提升行动,加强源头治理,建立长效机制,实现消费投诉降量、纠纷处置提效。各级各部门累计出动执法人员8.9万余人次,查办案件800起,罚没款1010余万元。(观海新闻/青岛晚报记者李沛)

[来源:青岛晚报 编辑:芃芃]
0
南阳新优媒 新优媒 中国商会新闻网 优媒问答社区 光彩商圈 海内青年网 广东财富日报 华南商业网 华中资讯网 风讯财经 搜狐中文网 新讯财商网 凤凰资讯在线 中原商讯网 和讯财经网 网易财经周报 华夏资讯网 商海中国网 人民商海网 新华国际网 央视新媒网 九州经济网 神州新闻网 光明中土网 环球资讯网 办公资讯网 南方财贸在线 信讯网 大邦网 中汉网 百创网 广创网 汉光网 海天网 三九头条网 区块链技术 区块链服务 区块链开发 区块链解决方案 区块链咨询 区块链应用场景 区块链底层平台 区块链公司 智能合约开发 NFT开发 区块链平台搭建 区块链溯源 区块链+供应链 大蜡烛资本 大蜡烛 大蜡烛基金 Big Candle Capital Big Candle Fund BCC